PRIVACY POLICIES

A Active Creative Design We value the privacy of our users and are committed to protecting the personal data processed in our services. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your information in accordance with the General Data Protection Act (LGPD – Law No. 13,709/2018).

By using our website, you agree to the terms of this Policy.

1. WHO WE ARE

Ativa Design Criativo is an agency specialized in creating websites, landing pages, e-commerce, and solutions for digital presence.

Our commitment is to offer quality services while preserving the security and privacy of the data of our customers and visitors.

2. DATA WE COLLECT

We may collect the following information:

Information provided by the user

• Name
• Email
• Phone
• Company
• City
• Information sent by forms
• Message content

Information collected automatically

• IP address
• Used browser
• Operating system
• Device type
• Pages accessed
• Length of stay
• Origin of access
• Cookies

3. HOW WE USE YOUR DATA

The collected data may be used for:

• Respond to contact requests;
• Drafting commercial proposals;
• Provide the contracted services;
• Improve our services;
• Send communications when authorized;
• Comply with legal obligations;
• Guaranteeing the security of the website.

We will never sell your personal data.

4. LEGAL BASIS FOR THE PROCESSING

We process your data based on the assumptions provided by the LGPD, including:

• Consent;
• Execution of a contract;
• Compliance with a legal obligation;
• Regular exercise of rights;
• Legitimate interest.

5. COOKIES

Our website uses cookies to improve your browsing experience.

Cookies can be used for:

• funcionamento do site;
• análise de desempenho;
• estatísticas de acesso;
• personalização de conteúdo;
• campanhas de marketing.

O usuário pode desativar os cookies diretamente em seu navegador, porém algumas funcionalidades poderão deixar de funcionar corretamente.

6. FERRAMENTAS UTILIZADAS

Podemos utilizar serviços de terceiros como:

• Google Analytics
• Google Tag Manager
• Google Search Console
• Meta Pixel
• WhatsApp
• Elementor
• WordPress
• WooCommerce (quando aplicável)
• Cloudflare
• Serviços de hospedagem

Cada plataforma possui sua própria Política de Privacidade.

7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• provedores de hospedagem;
• plataformas de pagamento;
• ferramentas de marketing;
• autoridades públicas, quando exigido por lei.

Não comercializamos dados pessoais.

8. ARMAZENAMENTO DAS INFORMAÇÕES

Os dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas para evitar acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

9. TEMPO DE RETENÇÃO

Os dados serão armazenados somente pelo período necessário para:

• cumprimento de obrigações legais;
• prestação dos serviços;
• atendimento às finalidades descritas nesta Política.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados de forma segura.

10. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de informações;
• anonimização;
• bloqueio;
• eliminação dos dados;
• portabilidade;
• revogação do consentimento;
• informações sobre compartilhamentos realizados.

11. SEGURANÇA

Adotamos boas práticas de segurança para proteger as informações armazenadas.

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente imune a riscos inerentes à internet.

12. LINKS PARA OUTROS SITES

Nosso site poderá conter links para páginas externas.

A Ativa Design Criativo não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites de terceiros.

13. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente.

Recomendamos que seja consultada sempre que utilizar nossos serviços.

14. CONTATO

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou queira exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco.

Active Creative Design

E-mail: contato@ativadesign.com.br

WhatsApp: (24) 99837-3117

Site: https://ativadesign.com.br

CONSENTIMENTO

Ao utilizar este site, você declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade.